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支持与服务原则:

  > 每天24小时,每周7天,全年365天随时响应用户需求

  > 接到用户技术与服务询问,4小时内电话、传真、邮件等形式予以反馈

  > 如需现场服务,本市24小时内、本区域48小时内抵达用户现场

  > 每年以电话、传真、邮件或现场方式,回访用户至少一次

  > 所有产品提供技术支持与服务

完善的技术支持和售后服务,保证用户满意度,一直是我们的目标和使命。我们在全国各区域均有专职的技术支持与服务工程师,为用户提供完善的技术支持与指导、迅捷高效的售后响应与反馈。若您在使用产品过程中遇到任何问题,请随时与我们联络。

支持与服务联系信息:

上海代表处
邮编:201108
电话:021-64139100 64608960
传真: 021-64602697

北京代表处

邮编:100085
电话: 010-82752354 82894858
传真: 010-82756792-604

广州代表处

邮编: 510310
电话:020-34469001
传真: 020-34469002-60
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成都代表处

邮编:611130
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传真:028-64068804